Online terapi, bireylerin bilgisayar veya mobil cihazlar aracılığıyla uzman bir ruh sağlığı profesyoneli ile görüşmelerin yapıldığı bir hizmettir. Geleneksel yüz-yüze terapinin çevrimiçi versiyonudur. Bu hizmet, bireylerin kendi evlerinde veya herhangi bir rahat ortamda terapi almasını sağlar.
Özellikle uzak bölgelerde yaşayan, yüz-yüze başvuru için zamanı ve koşulları uygun olmayan veya hareket kabiliyeti kısıtlı çocuk ve ergene sahip olan aileler online terapi için başvuruda bulunabilirler. Ayrıca ailelere ve çocuklara uygun esnek randevu saatleri, konforun artması, seyahat ve beklemelerin azalması gibi avantajlar da sunar.
Online terapi, güvenli bir platform aracılığıyla gerçekleştirilir. Randevu alınır, terapi oturumları belirlenir ve görüşmeler başlar. Ödeme işlemleri de çevrimiçi olarak gerçekleştirilir.